Häufige Fragen (FAQs)

1. Was ist das für ein Produkt??

Dieser Bonus bietet Zugang zur allgemeinen medizinischen Versorgung in all unseren Lanzarotenzentren. Mit dem 10 € Bonus, Sie können ohne einen Termin in einer unserer Kliniken ausgehen (Costa Teguise, Puerto del Carmen und Playa Blanca) innerhalb der Stunden der Aufmerksamkeit. Mit dem 18 € Bonus, Sie können auch einen medizinischen Besuch zu Hause anfordern, Verfügbar 24 Std. ”

2. Wer ist dieses Produkt zu?

Dieses Produkt wird an Touristen gerichtet (national oder fremd) Was für ein Besuch Lanzarote.

3. Wann kann ich den Bonus kaufen??

Sie können den Bonus jederzeit während Ihres Aufenthalts auf der Insel erwerben.

Wenn Sie es kaufen innerhalb des ersten 6 Std. Nach Ihrer Ankunft in Lanzarote, Sie können die Anfrage nach medizinischer Hilfe sofort aktivieren.
Wenn Sie es erwerben Nach dem 6 Std. Von Ihrer Ankunft, Sie müssen warten 24 Stunden, um die erste Anfrage zu aktivieren.

Für die erste Bitte um medizinische Hilfe ist obligatorisch Präsentieren Sie den Nachweis des Datums und der Uhrzeit der Ankunft (Flugticket, Hotelrate oder Check-in), zusammen mit einem gültigen Identifikationsdokument (Reisepass, Nicht über Tage).

4. Sobald der Dienst aktiviert ist, Wann kann ich medizinische Hilfe erhalten?

Wenn Sie den grundlegenden Bonus erworben haben, können Sie in den Pflegezeiten ohne vorherigen Termin an einen unserer Ärzte gehen.
Wenn Sie das Bono Plus erworben haben und anstatt in unsere medizinischen Zentren zu gehen, möchten Sie zu Hause einen medizinischen Besuch anfordern, Sie müssen sich an unser nächstgelegenes Zentrum wenden, um die Zeit des Besuchs zu arrangieren. Die geplante Zeit, medizinische Hilfe anbieten zu können, ist niedriger als 90 Minuten, Außer außergewöhnliche Situationen.

*Für Pflege- und Kontaktdatenpläne unserer Zentren, Bitte, besuchen:

Doconcall : Tel. +34 616906113 Correo und. doconcall@cmjorgani.com

Jorge Clinic : https://Share.google/4zjdkvlhqep0zgyan

Internationale Klinik- Puerto del Carmen: https://Share.google/1tqfrwisnqofibaqf

Internationale Klinik-Playa Blanca: https://Share.google/npobxo7euugxz9qye

5. Ist der Bonus erstattungsfähig?

Der Kauf des Bonus ist Nicht erstattungsfähig.

6. Welche medizinischen Notfälle deckt den Bonus ab?

Keiner der beiden Bonusmodalitäten: Grund- oder plus medizinische Notfälle.

Im Falle eines medizinischen Notfalls, Bitte, Wenden Sie sich sofort an die nationale Notfallnummer 112

7. Ist es möglich, den Bonus während meines Aufenthalts in Lanzarote mehrmals zu verwenden??

Ja, Die Anzahl der medizinischen Assists ist während der Gültigkeitsdauer der von Ihnen eingestellten Bindung unbegrenzt.

8. Was passiert, wenn ich den grundlegenden Bonus gekauft habe, aber ich brauche einen medizinischen Service, der nicht in seinen Bedingungen enthalten ist?

Dann, Sie können auf den Service zugreifen. Sie müssen die entsprechenden Kosten mit einem besonderen Rabatt der zahlen 30% auf die übliche Rate.

9. Kann jemand anderes meinen Bonus verwenden?

NEIN. Der Bonus ist streng persönlich und nicht übertragbar.

10. Was passiert, wenn ich mich entscheide, den Dienst nicht zu nutzen?

Auch wenn Sie den Bonus nicht aktivieren oder nicht verwenden, Der Kauf wird weiterhin sein nicht erstattungsfähig.

11. Was passiert, wenn ich einen Spezialisten brauche, Wie ein Zahnarzt, Kardiologe, Gynäkologe, Traumatologe oder Verdauung?

Spezialisierte medizinische Dienstleistungen sind in keiner der Anleihen enthalten. Jedoch, Wir können Ihnen helfen, einen Termin mit dem Spezialisten oder Zahnarzt zu vereinbaren, den Sie benötigen. Um das zu tun, Sie müssen uns nur in kontaktieren:

Tel. /WhatsApp: +34 616906113 Correo und. doconcall@cmjorgani.com